Drei Ideen, um mit VoCoVo Ihr Sicherheitsteam zu unterstützen

Nach der Corona-Pandemie und den darauf folgenden Krisen steht der Einzelhandel unter größerem Druck seit Langem. Die stetig steigenden Lebenshaltungskosten sorgen dafür, dass Diebstahl und Aggressionen gegenüber Filialteams zunehmen. Nicht umsonst investieren Einzelhändler verstärkt in Sicherheitsteams und Technologie, die sie bei der Arbeit unterstützt.

Ladendiebstahl nimmt zu, Händler müssen reagieren

Laut unserer aktuellen Umfrage hat ein Großteil der Händler mit Ladendiebstahl zu kämpfen und die Mehrheit der Mitarbeitenden in Filialen beklagen steigende Aggressionen durch Kunden. Der Druck auf die Sicherheitsteams in den Filialen steigt also stetig an. Wir lassen nicht zu, dass Kriminelle diese Situation ausnutzen. Unser System bietet Ihrem Sicherheitspersonal genau die Unterstützung, die es jetzt braucht.

1. Ermöglichen Sie Ihren Teams nahtlos Kommunikation

In der Kriminalitätsbekämpfung ist Kommunikation die beste Verteidigung. Ladendiebe warten auf den Moment, in dem Mitarbeiter abgelenkt sind oder Sicherheitslücken entstehen. VoCoVo vernetzt alle Personen im Markt, sodass Ihr Team jederzeit Unterstützung erhält und nie auf sich allein gestellt ist:

• Mitarbeiter erreichen den Sicherheitsdienst vor Ort per Knopfdruck. Kein langes Warten: Das Sicherheitsteam wird sofort über die Lage informiert.
• Im Gegensatz zu Lautsprecherdurchsagen erfolgt der Ruf nach Sicherheit diskret. Das erhöht die Sicherheit für alle und senkt die Fluchtgefahr für Ladendiebe.
• Dank Keypad können Mitarbeiter im Kassenbereich die Sicherheit alarmieren, ohne ihren Platz zu verlassen.

2. Verbinden Sie lokale und externe Sicherheitsteams

Ihr Sicherheitsteam ist Ihr Auge und Ohr auf der Fläche – doch es kann nicht überall gleichzeitig sein. Bei mehreren Standorten setzen viele Unternehmen auf externe Sicherheitszentralen, die das gesamte Netzwerk überwachen. VoCoVo verbindet das Personal vor Ort direkt mit der Zentrale, um Maßnahmen effizient zu koordinieren:

• Treten Ladendiebe in einem bestimmten Gebiet gehäuft auf, kann die Zentrale umliegende Märkte sofort warnen. Über die Funktion Message Cast kann Ihr externes Sicherheitsteam Warnungen zeitgleich an alle Filialen einer Region senden.
• Erkennt die externe Überwachung Verdächtiges auf einer CCTV-Kamera, wird das Team vor Ort umgehend alarmiert.
• Mitarbeiter kontaktieren die externe Sicherheit direkt über ihre Headsets. Die Zentrale wertet diese Berichte aus, um Muster zu erkennen und zukünftige Gefahren vorherzusehen.

3. Integrieren Sie Ihre Sicherheitstechnik

VoCoVo bietet nicht nur neue Lösungen, sondern optimiert auch Ihre bestehenden Systeme. Unser System lässt sich nahtlos in herkömmliche Sicherheitstechnik integrieren – für einen lückenlosen Rundumschutz:

• CCTV-Kameras lassen sich mit den Headsets koppeln. Bei verdächtigen Bewegungen wird automatisch ein Alarm ausgelöst.
• VoCoVo integriert sich mit intelligenten Regalen und informiert Mitarbeitende, sobald Bestände zur Neige gehen. Das System erkennt Bestandsmuster und warnt, wenn Waren in ungewöhnlichem Maße entnommen werden.
• Wir integrieren unsere Headsets in Ihre bestehende Lautsprecheranlage. So kann das Personal Durchsagen machen, ohne den eigenen Standort oder die Identität preiszugeben.

Sicherheitsteams leisten hervorragende Arbeit. Mit VoCoVo an Ihrer Seite konzentrieren Sie sich auf die Sicherheit, ohne Kriminellen eine Chance zu lassen.