VoCoVo erweitert das S5 Headset um neue Barrierefreiheits- und Komfortfunktionen
- 7 Oct 2026
- Nachrichten
VoCoVo, der Spezialist für Kommunikationslösungen im Einzelhandel, gibt die Einführung seines Audio Accessibility Toolkit sowie neuer Headset-Zubehörteile bekannt. Damit bringt das Unternehmen inklusive Audiolösungen und personalisierte Anpassungsmöglichkeiten in moderne Einzelhandelsumgebungen.
VoCoVo bietet ab sofort verschiedene benutzerorientierte Kommunikationslösungen an, um die eigene Hardware direkt mit persönlichen Hörgeräten zu verbinden. Ergänzt wird dies durch eine Kollektion ergonomischer und anpassungsfähiger Zubehörteile, die es den Teams ermöglichen, ihr Headset für maximalen Tragekomfort und optimale Benutzerfreundlichkeit zu personalisieren. Die Lösungen wurden speziell entwickelt, um ein inklusiveres Arbeitsumfeld zu schaffen und gleichzeitig die Motivation der Mitarbeiter zu stärken.
Das Audio Accessibility Toolkit wurde entwickelt, um Mitarbeiter im Einzelhandel mit Hörbeeinträchtigungen zu unterstützen. Es ermöglicht eine direkte Integration des VoCoVo Series 5 (S5) Headsets mit T-Spulen-fähigen (Telecoil) Hörgeräten – und das völlig ohne die Installation zusätzlicher Hardware.
Das Toolkit umfasst zudem ein spezielles Ohrpolster für Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte (BTE-Hörgeräte), welches den Ton des S5 Headsets direkt in das Hörgerät leitet, sowie ein Handgerät, das dank Bluetooth-Konnektivität zusätzliche Flexibilität über Lautsprecher, Ohrhörer und Push-to-Talk-Kommunikation bietet. Dadurch können hörgeminderte Mitarbeiter gesprochene Sprache auch in geschäftigen Einzelhandelsräumen mit schnell wechselnden Hintergrundgeräuschen und während langer Schichten weitaus effektiver verarbeiten.
VoCoVo begleitet bereits die Schichten von mehr als einer Million Einzelhandelsmitarbeitern in Großbritannien, den USA und dem europäischen Festland. Dadurch verfügt das Unternehmen über ein einzigartig detailliertes Verständnis darüber, was Teams auf der Verkaufsfläche benötigen, um vernetzt, komfortabel und sicher zu arbeiten. Genau diese weitreichenden Praxiserkenntnisse haben die Entwicklung dieser neuen Zubehörteile maßgeblich geprägt.
Indem die Technologie Mitarbeitern mit Hörgeräten hilft, nahtlos mit ihren Teams in Verbindung zu bleiben, wirkt sie dem Gefühl der Isolation entgegen. Sie unterstützt die volle Teilhabe an Kundengesprächen und der Interaktion unter Kollegen und sichert zudem den Zugriff auf wichtige Benachrichtigungen, Sicherheitsdurchsagen und Warnmeldungen.
Die neue Zubehör-Kollektion für Headsets umfasst drei modulare, schnell zu befestigende Komponenten, mit denen Teams ihr Headset für individuellen Komfort, ungestörte Konzentration und inklusive Kommunikation anpassen können. Das Rahmenpolster (Framework Cushion) bietet optionale Umgebungswahrnehmung und einen besonders sicheren Sitz. Mit dem Ankerpolster (Anchor Cushion) ermöglicht VoCoVo gezielte Mikro-Polsterung rund um den Ohrbereich. Das Nackenbandpolster (Neckband Cushion) verbessert den Tragekomfort im Nacken spürbar. Zusätzlich ist das Nackenband nun in kleinerer Variante erhältlich, was ein noch individuelleres Tragen ermöglicht.
Die Mitarbeiter können alle Anpassungen ganz nach ihren persönlichen Vorlieben, Frisuren, Hautempfindlichkeiten und physischen Gegebenheiten vornehmen. Die Hardware besteht aus biokompatiblen, hautfreundlichen Materialien wie weichem, offenzelligem Schaumstoff und sorgt für eine sofortige Druckentlastung bei langen und aktiven Arbeitsschichten.
Miteinander verbunden zu sein, ist ein wesentlicher Bestandteil für ein inklusives Arbeitsumfeld im Einzelhandel. Jeder Mitarbeiter sollte in der Lage sein, mit seinem Team zu kommunizieren, auf Informationen zuzugreifen und sich aktiv in das Geschehen um sich herum eingebunden zu fühlen. Wir wissen, dass die Einzelhandelsteams unserer Kunden vielfältige Bedürfnisse und Vorlieben haben – und die Technologie, die sie nutzen, muss das widerspiegeln. Wenn ein Headset bequem ist und die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt, tragen und nutzen es die Mitarbeiter viel eher vollumfänglich. Genau das treibt die Akzeptanz und Nutzung direkt auf der Verkaufsfläche voran. Alltägliche Arbeitswerkzeuge anpassungsfähiger und barrierefreier zu machen, hilft mehr Menschen dabei, in Verbindung zu bleiben. So können Sie sich darauf konzentrieren, ihre beste Arbeit zu leisten.
