Wir transformieren Teams im Einzelhandel und machen sie leistungsfähiger, indem wir ihre Kommunikation untereinander stressfrei gestalten.
Der natürlichste Weg, Ideen auszutauschen und weiterentwickeln, ist die Kommunikation. Mit unserer Technologie laufen diese Gespräche quer durch alle Teams, Büros und Filialen genauso nahtlos, wie wenn Sie alle an einem Tisch säßen. Genau das ist die Mission von VoCoVo.
Das sind 80 % der Beschäftigten weltweit, die bei ihrer Arbeit mobil sein müssen, d. h. 8 von 10 Berufstätigen, die nicht auf herkömmliche Kommunikationsmittel wie E-Mail, Intranet und To-Do-Listen zugreifen können, ohne ihre Arbeit zu unterbrechen. Laut einer Gallup-Umfrage fühlen sich nur 15 % aller Beschäftigten an ihrem Arbeitsplatz gut eingebunden, was ihre Produktivität verringert und die Personalfluktuation erhöht. Und da schlechte Kommunikation Unternehmen im Durchschnitt 62 Millionen Dollar pro Jahr kostet, ist eines klar: Wenn Ihre Mitarbeiter*innen mobil sind, sollte Ihre Kommunikation am Arbeitsplatz es auch sein.
Rückblick: Ende der 90er Jahre wendet sich ein führender britischer Einzelhändler mit einem Problem an unser Gründer und CEO Rob Gamlin. Es galt, das Kundenerlebnis zu verbessern, die Wartezeit an den Kassen zu verkürzen und die Mitarbeiter*innen zusammenbringen, damit sie besser organisiert und sicherer arbeiten können. Rob war klar, dass ein maßgeschneidertes Kommunikationstool vonnöten war, um die Probleme des Teams zu lösen.
In Zusammenarbeit mit unseren Einzelhandelspartnern haben wir das VoCoVo-Headset entwickelt. Es hat die Art und Weise verändert, wie Hunderte von Einzelhändlern miteinander kommunizieren und ihren Kunden jeden Tag im Geschäft helfen. Kollegen können natürliche Zwei-Wege-Gespräche mit Vollduplex-Sprache führen und mehr Kunden können die Self-Checkouts nutzen. Lange Wartezeiten gehören der Vergangenheit an.
Heute vernetzt VoCoVo über 250.000 Kolleg*innen in aller Welt. Und es werden immer mehr.
Wir sind innerhalb von 18 Monaten von acht auf 50 Mitarbeiter*innen gewachsen. 2019 hatten wir erneut ein Wachstum von 80 % im Vergleich zum Vorjahr zu verzeichnen, zusätzlich zu unserem Dreijahreswachstum von 1029 % im Jahr 2018. Im selben Jahr erreichten wir Platz 34 in der Tech Fast-50, der Liste der wachstumsstärksten Technologieunternehmen Großbritanniens von Deloitte. Wir waren der regionale Sieger in unserer Kategorie und das einzige Kommunikationsunternehmen, das es auf die Liste geschafft hat.
Das Wohlergehen unserer Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Partner und lokalen Kommunen hat für uns Priorität.
In diesem Jahr sind wir stolz darauf, dass wir eine silberne EcoVadis-Medaille erhalten haben, womit wir zu den besten 25% aller von EcoVadis bewerteten Unternehmen gehören.
Bis heute hat EcoVadis mehr als 75.000 Unternehmen bewertet und sie dazu gebracht, nachhaltigere Entscheidungen zu treffen, die sich positiv auf die Umwelt auswirken, die Transparenz fördern und Innovationen vorantreiben.
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Das Wohlergehen unserer Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Partner und lokalen Kommunen hat für uns Priorität.
In diesem Jahr sind wir stolz darauf, dass wir eine silberne EcoVadis-Medaille erhalten haben, womit wir zu den besten 25% aller von EcoVadis bewerteten Unternehmen gehören.
Unsere Technologie ermöglicht Gespräche, wofür es aber immer auch großartige Menschen braucht. Deshalb stehen unsere Mitarbeiter*innen an erster Stelle. Wir investieren viel in Schulungen, die Aufstiegschancen sind unbegrenzt und unsere Vergütung entspricht dem internationalen Maßstab unserer Partner im Einzelhandel. Haben Sie die Motivation und den Ehrgeiz, noch in diesem Jahr zu einem Unternehmen in den Times Top 100 zu gehören? Dann melden Sie sich doch bei uns!
